… s UPC Česká republika, a.s.

Postup pro podání výpovědi:

1. Podat písemnou výpověď lze prostřednictvím webového formuláře (na www.upc.cz), e-mailem (z Vaší adresy, kterou jste uvedli ve smlouvě), nebo fyzickým zasláním na adresu:
UPC Česká republika a. s.
Kontaktní centrum
P. O. Box 53
130 11    Praha 3



Příklad výpovědi  zaslané poštou



2. Nejpozději do 7 dnů od data ukončení smlouvy zašlete zařízení (modem/router), které Vám UPC zapůjčilo, na adresu:
LICA s.r.o.
Kostomlátecká 20/39
28802    Nymburk

Na co je třeba dát si pozor:

• Výpovědní doba je jeden měsíc a běží od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, v němž byla doručena UPC. Vypovědět lze i jednotlivou službu.

• Nezapomeňte na sjednanou Minimální dobu užívání. Minimální doba užívání se vztahuje i na jednotlivé služby objednané po uzavření smlouvy a zpravidla bývá vyznačena v písemné dohodě o změně Smlouvy. Pokud není Minimální doba užívání určena ve smlouvě, má se za to, že činí 3 (tři) celé kalendářní měsíce.

• Účastník je povinen vrátit zařízení UPC nebo doplňkové zařízení ,které mu bylo poskytnuto nejpozději do 7 dnů od data ukončení smlouvy. Zařízení je považováno za vrácené okamžikem jeho převzetí poskytovatelem nebo osobou k tomu poskytovatelem pověřenou.

… s Telefónica O2 Czech Republic, a.s.

Postup pro podání výpovědi:

1. Formuláře si stáhněte ZDE. Výpověď ADSL bez přenosu tel. čísla / Výpověď ADSL s přenosem tel. čísla
   
K otevření souboru formuláře je zapotřebí Adobe Acrobat Reader řady 9 či vyšší. Pokud jej nemáte, stáhněte si jej ZDE


2. Vyplňte formuláře dle následujících vzorů:



Zrušení ADSL a tel. linky bez přenosu tel. čísla	Zrušení ADSL a tel. linky s přenosem tel. čísla

Nebudete-li vědět jak na to, zavolejte naši linku zákaznické podpory na tel. 222 741 222 a naši specialisti Vám poradí.


3. Vyplněný formulář vytiskněte, podepište a doručte do naší kanceláře – buď osobně či poštou. Adresa pro doručení je v obou případech stejná:
Pe3ny Net s.r.o.
Zvoníčkova 1928/3
162 00 Praha 6 – Břevnov

Na co je třeba dát si pozor:

• Pamatujte, že smlouva s O2 bude ukončena až po uplynutí výpovědní doby v délce 1 měsíce, která počíná běžet od prvního dne kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi O2.

• Využíváte-li v současné době některou „Speciální nabídku“, vztahují se na Vás podmínky této Speciální nabídky a je možné, že jste smluvně vázáni po dobu stanovenou v Ceníku, jiném ceníku O2, Speciální nabídce nebo ve Smlouvě. Po celou Dobu trvání Speciální nabídky je účastník povinen řádně užívat Služeb.