(dále jen „Pravidla“) Poskytované služby Pokud poskytovatel zajistí jménem zákazníka registraci nového doménového jména II. řádu u subjektů, které jsou doménové jméno oprávněny poskytnout, stává se zákazník majitelem doménového jména a je oprávněným k výkonu práv k doménovému jménu.
Poskytovatel zajistí na základě potvrzené objednávky zákazníka (příp. smlouvy) provoz služeb, jejichž rozsah a specifikace je daná objednávkou zákazníka (příp. smlouvou) a nabídkou poskytovatele platnou ke dni uskutečnění objednávky.
Pro účely plnění poskytování služeb daných objednávkou (příp. smlouvou) náleží zákazníkovi vyhrazení datového prostoru na internetovém serveru poskytovatele. Rozsah poskytovaného prostoru je daný nabídkou poskytovatele platnou ke dni uskutečnění objednávky služeb.
Poskytovatel zajistí přístup k virtuálnímu serveru zákazníka prostřednictvím protokolů daných nabídkou poskytovatele a rozsahem objednaných služeb. Rozsah a charakter možnosti přístupu je závislý na rozsahu objednaných a jemu poskytovaných služeb - např. protokoly HTTP, HTTPS, FTP a protokoly POP a SMTP pro přístup ke schránkám elektronické pošty.
Poskytovatel se zavazuje provádět monitoring technického stavu datového prostoru zákazníka.
Práva a povinnosti smluvních stran Poskytovatel je oprávněn krátkodobě přerušit poskytování služeb, zejména z důvodu nutných úprav a údržby těch částí systému, které přímo ovlivňují poskytování služeb dle Pravidel. Je-li to možné, informuje poskytovatel zákazníka o provádění uvedených činností či jiných činností vedoucích k přerušení poskytování služeb s dostatečným předstihem.
Pokud je poskytovateli předem známa skutečnost nutného přerušení poskytování služeb, bude o této skutečnosti včas zákazníka informovat.
Poskytovatel nenese zodpovědnost za žádné škody vzniklé zákazníkovi nebo třetím osobám (včetně ušlého zisku) vlivem přerušení poskytování služeb, poškozením nebo ztrátou dat apod., a to zejména při zásahu vyšší moci, třetích osob (např. povodeň, požár, zemětřesení, válka...), vlivem skutečností zapříčiněných třetími dodavateli (např. dlouhodobý výpadek dodávky elektřiny, telekomunikačního spojení apod.), v případě využití nebo zneužití služeb třetími osobami nelegálním způsobem (tím se mimo jiné rozumí i stav, kdy je přístup k serveru získán využitím slabých míst či chyb, které se mohou vyskytovat ve službách nebo zařízeních poskytovatele dodaných třetími stranami). Poskytovatel si vyhrazuje právo na okamžité pozastavení poskytování služeb v případě porušení Pravidel ze strany zákazníka.
Pokud není vzájemnou písemnou dohodou stanoveno jinak, zákazník nesmí žádným způsobem manipulovat s daty uloženými v jiné datové části systému poskytovatele než té jemu vymezené, pohybovat se v jiných než jemu vymezených adresářích ani vykonávat činnosti, které by měnily nastavení nebo funkci systému. Dále využívat služeb poskytovatele k ukládání nebo přenosu dat, jejichž obsah je v rozporu s platným právním řádem České republiky nebo s mezinárodními smlouvami, jimiž je Česká republika vázána, jakož i odkazů (linků) na data tohoto charakteru. Dále nesmí využívat služeb pro činnost rozesílání nevyžádaných emailových zpráv (v odborné terminologii označované jako „spam“), vyvíjet činnost, která by vedla k neúměrnému zatížení serveru, konektivity nebo jiné části systému poskytovatele, vyvíjet činnost, která by jakýmkoli způsobem poškozovala zájmy či dobré jméno třetích osob nebo poskytovatele. Veškeré CGI skripty (spustitelné binární soubory, Perl) musí být před umístěním na server předloženy ke schválení poskytovateli. Zajišťuje se tak bezpečný provoz ostatních prezentací. Do adresáře cgi-bin není „on-line“ přístup. Poskytovatel si vyhrazuje právo učinit potřebné právní kroky v případě prokazatelného zneužití CGI skriptů v neprospěch poskytovatele, včetně okamžitého odstavení provozu této prezentace.
FTP přístup slouží výhradně k uploadu (nahrávání dat) zákaznické prezentace na servery poskytovatele a další činnost nezbytně nutnou pro chod prezentace (prohlížení logů, změny přístupových práv apod.). Je vyloučeno používat FTP přístup pro jakékoli jiné účely, zejména pak jako download server či pro zálohování osobních dat přímo nesouvisejících s prezentací.
Zákazník je povinen chránit své přístupové údaje (hesla apod.) k systému poskytovatele před zneužitím třetími osobami. V případě ztráty, odcizení nebo jiného narušení práva užití předmětných přístupových práv je zákazník povinen neprodleně sdělit tuto skutečnost poskytovateli, přičemž je odpovědný za každé užití služeb až do okamžiku oznámení.
Ceny za služby Za poskytované služby náleží poskytovateli úplata. Výše úplaty je stanovena smluvně a řídí se ceníky, které jsou k nahlédnuti na stránkách www.petriny.net. Zákazník uhradí cenu převodem na účet poskytovatele - oproti doručeným účetním dokladům, které vystaví poskytovatel (není-li předem stanoveno jinak). Zákazník souhlasí se zasíláním těchto účetních dokladů v elektronické podobě nebo poštou.
Zákazník je povinen úplatu uhradit nejpozději do data její splatnosti, které je uvedeno na účetním dokladu. Zákazník je povinen uvést platný - na účetním dokladu uvedený, variabilní symbol. Uvedením chybného variabilního symbolu může být platba považována za neprovedenou. V případě platby složenkou je zákazník povinen vyplnit složenku čitelně tak, aby mohla být Českou poštou řádně zpracována. Za škody způsobené uvedením chybného (nebo nečitelného) variabilního symbolu odpovídá v plném rozsahu zákazník.
Při neuhrazení úplaty do data její splatnosti je poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb. V případě nezaplacení v požadovaném termínu je zákazník dvakrát upozorněn e-mailem ze strany poskytovatele. Při překročení termínu splatnosti o 14 dnů jsou poskytované služby pozastaveny (nasměrovány na stránku „porušeni smluvních podmínek“) a po dalších 20 dnech jsou poskytované služby zrušeny a to společně s e-mailovými adresami.
Smlouva a čas plnění smlouvy Smluvní vztah mezi poskytovatelem a zákazníkem vchází v platnost a účinnost v případě stvrzení smlouvy podpisem obou smluvních stran nebo elektronickou (či písemnou) formou podané žádosti (návrhu, objednávky) zákazníka včetně odsouhlasení těchto Pravidel nebo zaplacením poplatku na základě vystaveného účetního dokladu.
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, není-li dohodnuto jinak. Smluvní vztah končí uplynutím dohodnuté doby, smrtí fyzické osoby, zánikem právnické osoby, výpovědí nebo dohodou smluvních stran.
Smlouvu lze vypovědět bez udání důvodu, a to písemně doporučenou poštou. Výpovědní lhůta činí 2 měsíce a počíná běžet prvního dne kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi. Poskytovatel je oprávněn vypovědět smlouvu s okamžitou platností v případě vážného porušení smluvních podmínek ze strany zákazníka.
Závěrečná ustanovení Smluvní strany se zavazují, že budou bez zbytečného odkladu informovat druhou smluvní stranu o změnách svých kontaktních údajů (tel., fax, e-mail, korespondenční adresa apod.).
Otázky smluvně neupravené se řídí zákonem č.513/1991 Sb., Obchodním zákoníkem, v jeho platném znění.
Tato Pravidla jsou vytvořena v souladu s platnými zákony a dalšími právními předpisy České republiky a na základě dohody a svobodné vůle poskytovatele a zákazníka. Tato Pravidla nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 8. 2005 a v plném rozsahu nahrazují jakákoli dříve vydaná Pravidla vztahující se k poskytování služeb poskytovatelem.
|
|