FAQ - Často kladené dotazy PDF Tisk Email

Nastaveni SMTP serveru:

smtp.pe3ny.net

Nastaveni DNS serveru:

Primární: 94.142.233.120

Sekundární: 94.142.233.140

Je nutná ke zřízení služby internetu pevná telefonní linka?

Pro nabídky vysokorychlostního internetu u společnosti Pe3ny Net s.r.o. není nutná pevná telefonní linka.

Platí se u služby internet aktivační nebo instalační poplatek?

Aktivační poplatek se neplatí.

Instalační poplatek je odvozen dle vybraného tarifu a minimalní doby trvání smlouvy. Instalační poplatek je v rozmezí  0,- Kč až 1 500,- Kč. Více informací naleznete v našem ceníku.

Jak si mohu služby objednat?

Objednání služeb je možno provést na tel.č. +420 222 741 222 v pracovních dnech od 8:00 do 21:00 hod. Objednat službu lze také on-line formulářem, nebo na elektronické adrese Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript .

Za jak dlouho budu mít službu zřízenou?

Zřízení služby v místě, kde je služba technicky realizovatelná, zpravidla trvá do několika pracovních dnů od objednání služby.

Je k používání služby internet potřeba modem?

Modem není potřeba, je pouze nutné mít v počítači síťovou kartu ethernet (100 Mb).

Je služba datově omezena?

Nikoliv, na služby se nevztahuje FUP (Fair user policy) - omezení přenosu dat.

Mohu využívat připojení více počítačů?

Ano, pro připojení více počítačů je potřeba mít switch či router.

Je možné získat veřejnou IP adresu?

Veřejnou IP adresu lze zřídit za 500,- Kč včetně DPH. U tarifu 7M a výše je veřejná IP adresa ZDARMA.